Cómo la Inteligencia Artificial (IA) Revoluciona la Auditoría en Call Centers
En el sector de los call centers, la eficiencia y la precisión son cruciales para garantizar un rendimiento óptimo y una excelente experiencia del cliente. Con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), las auditorías de procesos internos están viviendo una transformación significativa. A continuación, responderé algunas preguntas frecuentes sobre cómo la IA está cambiando […]