En AudiPlus, transformamos la calidad de tu servicio al cliente. Somos líderes en auditorías y control de calidad de llamadas mediante inteligencia artificial para call center.
Mejora la experiencia de tus clientes y optimiza la eficiencia de tu equipo con nuestras soluciones innovadoras.
Ponemos a tu disposición la herramienta de auditoría de calidad de llamadas con inteligencia artificial.
Nuestra misión es proporcionar herramientas avanzadas que permitan a los call centers ofrecer un servicio excepcional. Creemos en el poder de la inteligencia artificial para identificar áreas de mejora y garantizar que cada llamada sea una oportunidad para destacar.
La IA de AudiPlus está diseñada para aprender y adaptarse a tus necesidades específicas. Implementamos algoritmos avanzados que detectan patrones y proporcionan insights profundos sobre el comportamiento de los clientes y la eficiencia de los agentes.
Automatizamos el proceso de auditoría de llamadas con nuestra tecnología de inteligencia artificial. Analizamos cada interacción para asegurar el cumplimiento de los estándares y la mejora continua.
Nuestro sistema de control de calidad no se detiene en la auditoría. Proporcionamos herramientas para mejorar activamente la calidad de cada llamada.
Somos el primer sistema de auditoría de llamadas impulsado por IA con integración global con herramientas de terceros, consúltanos acerca de como poder integrarte con los servicios de AudiPlus
En Audiplus podrás personalizar los objetivos de tu auditoría para que se adapte a tus necesidades individuales.
Además de auditar tus objetivos, genera una puntuación en base al objetivo y realiza la transcripción de la llamada.
Audiplus es capaz de detectar deficiencias y proponer mejoras en los argumentarios con el fin de mejorar la calidad.
Cuando AudiPlus otorga una valoración también explica el motivo por el que se valora de esa manera.
La IA de AudiPlus está diseñada para aprender y adaptarse a tus necesidades específicas. Implementamos algoritmos avanzados que detectan patrones y proporcionan insights profundos sobre el comportamiento de los clientes y la eficiencia de los agentes.
Detectan patrones y proporcionan insights profundos sobre el comportamiento de los clientes y la eficiencia de los agentes.
CBOT.es es tu centro de operaciones de herramientas profesionales de inteligencia artificial
Descubre el etiquetador automático de CBOT, una herramienta potente que te ayuda a clasificar todos los inputs independientemente del canal.
El auditor de calidad de llamadas con inteligencia artificial, para empresas que precisan eficiencia y agilidad.
Mejora tus servicio ahora mismo.
Maneja tus propios chatbots desde un único punto y gestiona el conocimiento de cada chatbot de forma autónoma con herramientas sencillas.
Auditorías y control de calidad con inteligencia artificial para llamadas de call center.
AudiPlus forma parte de CBOT
AudiPlus 2024